A Ferragamo anuncia a estreia de seu e-commerce próprio no Brasil, com operação integrada às quatro boutiques físicas no país, localizadas nos shoppings Iguatemi e JK Iguatemi, em São Paulo, VillageMall, no Rio de Janeiro, e Pátio Batel, em Curitiba. A plataforma passa a funcionar como mais um canal de compra e relacionamento com o público, em linha com o avanço das vendas de luxo no ambiente online.
O site oferece entregas para todo o território brasileiro, com frete padrão, e foi estruturado para permitir navegação simples e compra direta de produtos. O portfólio inclui prêt-à-porter, bolsas, calçados e acessórios, com itens de linhas já conhecidas da marca e lançamentos recentes.
Para sustentar a operação, a Ferragamo criou uma equipe de Customer Care dedicada ao atendimento remoto. Esse time passa a acompanhar o cliente em todo o percurso de compra online, desde o primeiro contato com a coleção pre-fall 2026, disponível no lançamento, até o pós-venda.
